Ir al contenido principal

Actualizaciones

Siga nuevas actualizaciones y mejoras de Publica.la.

Reembolsos parciales para suscripciones

Realizá reembolsos parciales en suscripciones — sin cancelarlas.

A veces un cliente necesita un reembolso, pero eso no significa que quiera irse. Ahora podés emitir reembolsos parciales (o totales) sobre pagos individuales de suscripciones directamente desde tu dashboard, manteniendo la suscripción activa.

Creamos un flujo guiado que hace los reembolsos seguros y transparentes:

  • Seleccioná pagos específicos: elegí qué pago reembolsar del último ciclo de facturación — con montos, fechas y estado a la vista.

  • Reembolso parcial o total: ingresá un monto personalizado o reembolsá el pago completo. El sistema controla el saldo disponible para que nunca excedas lo reembolsable.

  • Revisá antes de confirmar: una pantalla de resumen muestra el monto del reembolso, email del cliente, plan y saldo restante antes de ejecutar.

  • Historial de reembolsos: cada pago muestra su historial de reembolsos, para que tu equipo siempre sepa qué ya fue procesado.

Todas las pasarelas de pago están soportadas.

💡 Detalle clave: la suscripción permanece activa después del reembolso — no se revoca el acceso, y el próximo ciclo de facturación continúa con normalidad.

➡️ Buscá la opción "Pagos reembolsables" en el menú de acciones de la suscripción.

New

Más visibilidad para tus publicaciones

Mejoramos el SEO para que tus contenidos destaquen en buscadores y redes sociales.

El tráfico orgánico es una parte clave del crecimiento de cada tienda. Por eso, seguimos fortaleciendo las funcionalidades de la plataforma para mejorar el posicionamiento de los sitios en buscadores y aumentar su alcance de forma sostenida —sabemos que el SEO lleva tiempo, pero cada mejora cuenta.

Durante las últimas semanas implementamos cambios clave para optimizar cómo se muestran tus publicaciones en la web y en redes:

  • Títulos y descripciones: ahora se generan de forma más precisa y relevante para cada tipo de página.

  • URLs principales (Canonical URLs): agregamos etiquetas que ayudan a los buscadores a identificar correctamente cada página.

  • Imágenes y etiquetas sociales: podés personalizar la imagen que se mostrará al compartir tu sitio en redes sociales.

  • Páginas legales: actualizamos su estructura para mejorar la lectura y la forma en que se muestran en buscadores.

💡 Resultado: más visibilidad, mejor presentación y un posicionamiento más sólido para todos los catálogos y publicaciones.

➡️ Conocé más sobre cómo potenciar el SEO de tu sitio

NewImproved

Compra más fácil, ventas más rápidas: llega Automatic Checkout

Una experiencia de compra directa y sin fricciones, perfecta para campañas, promociones y más.

Vender tus publicaciones o planes de suscripción ahora es más simple que nunca. Con Automatic Checkout, los usuarios pueden ir directo al pago desde un enlace, sin pasos intermedios. Ideal para campañas de marketing, redes sociales, newsletters o estrategias de afiliados, esta nueva función está diseñada para aumentar tus conversiones y mejorar la experiencia de compra.

¿Cómo funciona?

Cuando un usuario accede a un enlace con los parámetros adecuados, el sistema detecta su estado (si está autenticado, si ya tiene acceso, etc.) y realiza la acción correcta: abre el checkout, redirige al lector o a la biblioteca, o lo lleva al login preservando su intención de compra.

Además, puedes personalizar aspectos como la moneda, cupones de descuento e intervalos de suscripción mediante simples parámetros en la URL.

Más simple, más rápido, más efectivo

Esta implementación elimina fricciones y permite una experiencia de compra más ágil y directa. Ya no es necesario que el usuario añada productos al carrito o navegue por varias pantallas: con un solo clic, puede completar su compra. Y como cada enlace es configurable, puedes adaptar la experiencia a cada campaña, audiencia o canal de venta.

Comienza a usarlo hoy

Encuentra ejemplos y una guía completa en el artículo de ayuda del equipo de Customer Support:

👉 Cómo usar Automatic Checkout

Si necesitas ayuda para implementarlo o quieres ideas sobre cómo integrarlo en tus campañas, contacta al equipo de Customer Success. Estamos para ayudarte a vender más.

New

Actualizaciones anteriores